سياسة الخصوصية

لأفضل اطلاع لديك، يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) بعناية لفهم كيفية استخدامنا وحماية معلومات التوصيل الخاصة بك. بصفتنا مؤسسة مسؤولة، لن نشارك معلومات التوصيل الخاصة بك مع أي جهة إلا كما هو موضح في هذه السياسة. تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. لضمان معرفتك بأي تغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

من خلال زيارة موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بأحكام وشروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق أو لا تشعر بالراحة، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى موقعنا.

باستخدامك للموقع، فإنك تمنح موافقتك الصريحة على استخدامنا والإفصاح عن معلومات التوصيل الخاصة بك وفقًا لهذه السياسة. تُدرج سياسة الخصوصية هذه وتخضع للشروط والأحكام. أي استفسارات بخصوص هذه السياسة يجب توجيهها إلى [email protected]

جمع معلومات التوصيل

عند استخدامك لموقعنا، نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تقدمها لنا من حين لآخر. الهدف الأساسي من ذلك هو تقديم تجربة آمنة وفعالة وسلسة ومخصصة لك. هذا يسمح لنا بتقديم خدمات وميزات تلبي على الأرجح احتياجاتك وتوقعاتك، وتخصيص موقعنا لجعل تجربتك أسرع وأكثر أمانًا وسهولة. والأهم من ذلك، خلال القيام بذلك، نقوم بجمع معلومات التوصيل منك والتي نعتبرها ضرورية لتحقيق هذا الهدف.

إذا اخترت الشراء على موقع www.buyanyflowers.com، نقوم بجمع معلومات عن سلوكك الشرائي. إذا تعاملت معنا، نقوم بجمع بعض المعلومات الإضافية، مثل عنوان الفوترة، تفاصيل أدوات الدفع الأخرى، ومعلومات التتبع من الشيكات أو الحوالات المالية، إلخ.

إذا أرسلت إلينا مراسلات شخصية، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو إذا أرسل المستخدمون الآخرون أو الأطراف الثالثة مراسلات لنا حول أنشطتك أو منشوراتك على الموقع، فقد نجمع هذه المعلومات في ملف محدد لك.

نقوم بجمع معلومات يمكن التعرف عليها عن التوصيل (عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، تفاصيل أدوات الدفع الأخرى، إلخ) منك عند إنشاء حساب مجاني معنا. بينما يمكنك تصفح بعض أقسام موقعنا دون أن تكون عضوًا مسجلاً، تتطلب بعض الأنشطة (مثل تقديم طلب) التسجيل. نحن نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال عروض استنادًا إلى طلباتك السابقة واهتماماتك.

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير أي تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية القابلة للتعرف لأي أطراف ثالثة.

حقوقك بشأن معلوماتك الشخصية

إذا تغيرت معلومات التوصيل القابلة للتعرف الخاصة بك، أو إذا لم تعد ترغب في خدماتنا، يمكنك تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء على [email protected] أو الاتصال بنا هاتفيًا أو عبر البريد العادي على معلومات الاتصال المدرجة أدناه.

الاتصالات من الموقع

العروض الخاصة والتحديثات:

قد نرسل أحيانًا معلومات حول المنتجات والخدمات والصفقات الخاصة والعروض الترويجية. احترامًا لخصوصيتك وراحتك، نقدم خيار عدم تلقي هذا النوع من الاتصالات.

البيانات الصحفية والنشرات الإخبارية:

إذا طلبت استلام بياناتنا الصحفية أو النشرات الإخبارية، سنستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال هذه المستندات إليك. احترامًا لخصوصيتك وراحتك، يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب لاحقًا في إزالة نفسك من قائمة المراسلات هذه.

الإعلانات المتعلقة بالخدمة

سنرسل لك إعلانات تتعلق بالخدمة فقط في حالات نادرة عند الضرورة. على سبيل المثال، إذا تم تعليق الخدمة مؤقتًا لأعمال الصيانة، قد نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإبلاغك بذلك.

إخلاء المسؤولية القانونية

قد نشارك معلوماتك مع الجهات والشركات التابعة الأخرى لمساعدتنا في الكشف عن سرقة الهوية ومنع الاحتيال والأفعال غير القانونية المحتملة؛ وربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع إساءة استخدام خدماتنا؛ وتسهيل الخدمات المشتركة أو المشتركة بالعلامة التجارية التي تطلبها حيث يتم تقديم هذه الخدمات من قبل أكثر من كيان مؤسسي. لا يجوز لهذه الجهات أو الشركات التابعة التسويق لك نتيجة هذا المشاركة إلا إذا وافقت صراحةً على ذلك. قد نكشف معلوماتك إذا اقتضت الضرورة القانونية أو بحسن نية للاعتقاد بأن هذا الكشف ضروري للرد على استدعاءات، أو أوامر قضائية، أو إجراءات قانونية أخرى. قد نكشف معلوماتك لمكاتب تنفيذ القانون، أو أصحاب الحقوق من الأطراف الثالثة، أو غيرهم بحسن نية للاعتقاد بأن هذا الكشف ضروري: لتطبيق الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية؛ للرد على الادعاءات بأن إعلانًا، أو منشورًا، أو محتوى آخر ينتهك حقوق طرف ثالث؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو السلامة الشخصية لمستخدمينا أو الجمهور العام.

إذا لم تعد ترغب في تلقي بياناتنا الصحفية أو النشرات الإخبارية أو الاتصالات الترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق اتباع التعليمات المدرجة في كل نشرة أو اتصال، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

الصور الشفافة (Web Beacons / Web Bugs)

نحن لا نستخدم الصور الشفافة أي Web Beacons / Web Bugs) ) في رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى HTML. الصور الشفافة هي رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد، مشابهة في وظيفتها للروابط التعريفية، وتستخدم لتتبع تحركات المستخدمين على الويب ولتمكين الشركات من معرفة الرسائل الإلكترونية التي تم فتحها، مما يسمح لهم بتقييم فعالية بعض الاتصالات وحملاتهم التسويقية عبر الإنترنت. على عكس الروابط التعريفية المخزنة على محرك الأقراص الصلبة للمستخدم، يتم تضمين الصور الشفافة بشكل غير مرئي على صفحات الويب وتكون بحجم النقطة في نهاية هذه الجملة تقريبًا.

الروابط لمواقع أخرى

يرتبط موقعنا بمواقع أخرى قد تجمع معلومات عن التوصيل يمكن التعرف عليها. في مثل هذه الحالات، لا تتحمل باي آني فلاورز مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع المرتبطة.

الإعلانات على باي آني فلاورز

نستخدم شركات إعلانات تابعة لأطراف ثالثة لعرض الإعلانات عند زيارتك لموقعنا. قد تستخدم هذه الشركات معلومات (لا تشمل اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع وغيره لتقديم إعلانات عن السلع والخدمات التي قد تهمك.

الأمان

أمان معلوماتك مهم للغاية بالنسبة لنا. نحن لا نستخدم أي تشفير في نماذجنا، حيث أننا لا نجمع أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي معلومات حساسة يمكن استخدامها في سرقة الهوية.

انتقال الأعمال

في حال خضعت باي آني فلاورز لتحول تجاري، مثل الاندماج، أو الاستحواذ من قبل شركة أخرى، أو بيع كل أو جزء من أصولها، ستكون معلومات التوصيل الخاصة بك ضمن الأصول المنقولة.

أذونات الموقع والتتبع

لأفراد التوصيل:

يتطلب تطبيقنا الوصول إلى الموقع الدقيق والخشن لجهازك لأغراض التوصيل فقط. هذا الوصول يساعدنا على:

• تتبع الموقع في الوقت الفعلي لتحديث حالة التوصيل
• تحسين مسارات وأوقات التوصيل
• ضمان التوصيل الدقيق وفي الوقت المناسب لعناوين العملاء

نحن لا نستخدم بيانات موقعك لأي أغراض تسويقية أو إعلانية أو تحليلات غير ذات صلة. إذا تم تقديم أي استخدام مستقبلي كهذا، سنحصل على موافقتك الصريحة مسبقًا.

للمتعاملين:

عند إضافة أو اختيار عنوان التوصيل باستخدام خرائط جوجل أو خدمات الخرائط الأخرى، نجمع بيانات الموقع هذه فقط لمعالجة وتنفيذ توصيل المنتج. تُستخدم هذه البيانات فقط لتنفيذ الخدمة (أي توصيل المنتج) ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة للتسويق أو التحليل الشخصي.

باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على استخدام بيانات الموقع كما هو موضح أعلاه فقط.

التغييرات في بيان الخصوصية هذا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية، سننشر تلك التغييرات في بيان الخصوصية هذا على الصفحة الرئيسية وأماكن أخرى نراها مناسبة حتى تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نفصح عنها.

نحتفظ بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت، لذا يرجى مراجعته بشكل دوري. إذا أجرينا تغييرات جوهرية في هذه السياسة، سنخطرك هنا، عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال إشعار على صفحتنا الرئيسية.

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام أحيانًا لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يُشجع المتعاملين على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للبقاء على اطلاع على التغييرات في الموقع. تصبح التعديلات سارية المفعول في اليوم الذي يتم فيه نشرها.